万能遥控器

Wi-⁠Fi 中找不到电视?解决方法在这里

应用找不到电视时,原因几乎总是网络或电视的某项设置。请按顺序完成以下检查:大多数人在前三步就能解决问题。

快速检查清单

  1. 打开电视打开电视,等待主屏幕出现。
  2. 使用同一网络请将手机连接到与电视相同的 Wi-⁠Fi 网络(不要使用访客网络)。
  3. 使用同一频段如果路由器分别提供 2.4 GHz 和 5 GHz 网络,请让两台设备连接同一个网络。
  4. 关闭 VPN关闭手机上的所有 VPN。
  5. 检查电视设置开启电视上允许手机控制的设置。
  6. 重新扫描在电视列表中重新扫描、进行深度扫描,或通过 IP 地址添加电视。

1. 确保电视已开机并完全启动

电视需要开机并完全启动后,应用才能找到它。请打开电视,等待主屏幕出现,然后在电视列表中重新扫描。部分电视在深度待机时会关闭网络。

2. 使用完全相同的 Wi-⁠Fi 网络

手机和电视必须连接到同一个网络名称。以下是电视显示其所用网络的位置:

  • Samsung:设置 › 常规 › 网络 › 网络状态(较新型号:设置 › 所有设置 › 连接 › 网络)
  • LG:设置 › 所有设置 › 网络(或连接) › Wi-⁠Fi 连接
  • Sony:设置 › 网络和互联网 › 网络状态
  • Android TV / Google TV:设置 › 网络和互联网
  • Fire TV:Settings › Network
  • Roku:Settings › Network › About
  • Vizio:Menu › Network
  • Hisense VIDAA:设置 › 网络 › 网络信息

然后打开手机的“设置”,进入“WLAN”(Wi-⁠Fi),加入同一个网络。

3. 注意 2.4 GHz、5 GHz 和访客网络

许多路由器分别提供 2.4 GHz 和 5 GHz 网络(例如“MyWiFi”和“MyWiFi-5G”)。请让手机和电视连接同一个网络。访客网络会刻意将设备隔离开:请改用主网络。

2.4 GHz5 GHz
同一台路由器,不同的网络:手机和电视必须连接同一个网络。

4. 关闭手机的 VPN

VPN 应用可能会阻止与家庭网络中设备的连接。使用遥控器时请关闭 VPN,然后重新扫描。

5. 检查路由器的隔离设置

如果您的路由器有“AP 隔离”或“客户端隔离”选项,网络中的设备将无法互相发现。请在路由器设置中将其关闭,然后重新扫描。

6. 在电视上允许手机控制

许多电视都有允许手机通过 Wi-⁠Fi 控制电视的设置。该设置关闭时,电视可能不会出现在应用中,或者可能没有响应:

  • Roku:将 Settings › System › Advanced system settings › Control by mobile apps › Network access 设为 Default(或 Permissive)。
  • Sony:开启“设置 › 网络和互联网 › 远程设备设置 › 远程控制”(部分型号:“设置 › 网络 › 家庭网络 › IP 控制”)。
  • LG:较旧型号上为 LG Connect Apps(设置 › 所有设置 › 网络),较新型号上为“通过手机开启电视”。
  • Fire TV:将 Settings › My Fire TV › Developer Options › ADB Debugging 设为 On。
  • Hisense VIDAA:在“设置 › 网络”(或“设置 › 系统”)中开启“遥控器应用”或“移动设备连接”等选项。
  • Samsung:如果您的手机被拒绝,请在“设置 › 常规 › 外部设备管理器 › 设备连接管理器 › 设备列表”中重新允许。

7. 进行深度扫描,或通过 IP 地址添加电视

在应用中点击找不到您的电视?,然后运行深度扫描:它会检查网络中的每个地址,大约需要半分钟。您也可以通过 IP 地址添加电视,IP 地址可在电视的网络设置中找到(与第 2 步中的界面相同)。

应用界面:列出在 Wi-Fi 网络中找到的智能电视
手机和电视连接到同一网络后,电视就会出现在列表中。

8. 重启电视和路由器

关闭电视,拔下电源 30 秒,然后重新插上并开机。同时重启路由器,然后重新搜索。

9. 确认是否为智能电视

通过 Wi-⁠Fi,本应用可以控制已联网的电视。没有应用、也未联网的电视无法在您的 Wi-⁠Fi 中找到:如果您的安卓手机配有红外(IR)发射器,请改用红外(见下文);否则,请使用电视自带的遥控器或红外万能遥控器。不过,插在电视上的电视棒或电视盒可以通过 Wi-⁠Fi 使用。

10. 改用红外

如果您的安卓手机配有红外(IR)发射器,无需 Wi-⁠Fi 即可控制电视。未找到智能电视时,点击改用红外,或在电视列表中选择通过红外添加电视。选择电视品牌,将手机顶部对准电视,然后点击电源按钮,直到找到可用的遥控码。红外适用于几乎所有电视,无论是否为智能电视。

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常见问题

为什么我的电视有时会从应用中消失?

当电视进入深度待机,或从路由器获得新地址时,应用可能会暂时找不到它。请打开电视并等待主屏幕出现:应用会自动找到地址已更改的电视。

电视在列表中,但无法连接,怎么办?

请确保电视已开机并连接到同一 Wi-⁠Fi,并且首次连接时您已允许连接或输入了配对码。如果在 Samsung 电视上选择了“拒绝”,请在电视的“设备连接管理器”中重新允许您的手机。